In aller Sicherheit Kart fahren in Eupen
LETZTES UPDATE: 04/01/2021
Wir mussten unsere Türen zum zweiten Mal ab dem 29.10.2020 schließen und das auf unbestimmte Zeit. Dennoch bleiben wir offen für Kinder unter 13 Jahren! Und das an einem Sonntag in zwei (geraden Wochen), von 11.00 bis 17.00 Uhr.
Auf die 13 Jahre und älter müssen wir leider noch ein wenig warten.
Ein spannendes Rennerlebnis für alle unsere Kunden zu schaffen, von jung bis alt, vom Anfänger bis zum Profi-Piloten, das ist unsere Leidenschaft! Die Sicherheit und Gesundheit jedes einzelnen Teilnehmers hat für uns stets oberste Priorität.
Wir haben die unten stehenden FAQs zusammengestellt, damit Sie genau wissen, was Sie erwartet.
- Wie/wann kann man uns erreichen?
Am Montag zwischen 11.00 und 15.00 Uhr bleiben wir telefonisch für alle Ihre Fragen erreichbar.
Dann werden auch alle E-Mails bearbeitet.
- Was ist mit meiner Mitgliedskarte?
Alle Mitgliedskarten sind 365 Öffnungstage gültig, der Lockdown Periode ist also ausgeschlossen von diese 365 Tagen.
- Was ist mit meinen Gutscheinen?
Die Gültigkeitsdauer der Geschenkgutscheine wird ebenfalls um die Dauer der Lockdown verlängert.
- Ich habe eine Online-Reservierung vorgenommen und im Voraus bezahlt. Was geschieht bei einem erneuten Lockdown?
Wenn wir von der Regierung gezwungen werden, wieder zu schließen, sind die folgenden Szenarien möglich:
– Sie erhalten einen Gutschein über den gezahlten Betrag, so dass Sie zu einem anderen Zeitpunkt wiederkommen können.
– Wenn es nicht möglich ist, zu einem anderen Zeitpunkt zurückzukommen, erstatten wir Ihnen den vollen Betrag zurück. - Ich habe eine Anzahlung für eine Gruppenreservierung bezahlt. Was geschieht bei einem erneuten Lockdown?
Wenn wir von der Regierung gezwungen werden, wieder zu schließen, haben Sie folgende Möglichkeiten:
– Wir verschieben Ihre Reservierung
– Wenn es unmöglich ist, zu einem anderen Zeitpunkt zurückzukommen, erstatten wir Ihnen den vollen Betrag zurück.